医療法人ゆうの森 | 松山市の在宅医療に特化した医療法人

在宅クリニック運営のノウハウ

第２６回　全職員で全体ミーティングやっていますか？

患者数の増加に対応するため、複数医師体制を構築し、職員数を増加させていくことは、医師や看護師が疲弊しないためには重要な取り組みです。しかし医師や職員数が増加していくと、対応の質にばらつきが生じ、クリニックとして目指していた理念と離れていく問題が生じるようになります。全国の大規模で有名な在宅クリニックでも、効率化を重視するあまりミーティングをあまり行っていないところも多く存在しているようです。当院が開業以来ずっと大切にしている朝の全体ミーティングについてお話ししたいと思います。
当院は開業以来、始業時に全職員が参加する全体ミーティングを実施しています。松山市にあるたんぽぽクリニックから100km離れたへき地診療所もオンラインでつなぎ、合同で行っています。全職員が参加する朝の全体ミーティングは30分ほど毎日行っており、その後部署別にミーティングを実施しています。チームで対応するためには情報の共有と方針の統一が何よりも重要だと思うのです。